KI im Agenturalltag: Wie wir Prozesse intelligenter gestalten

Die aktuellen Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz sind nicht nur rasant, sie verändern grundlegende Mechanismen in Marketing, Kommunikation und Strategie. Wer heute wettbewerbsfähig bleiben will, muss mehr tun, als Tools zu testen. Es braucht eine klare Vorstellung davon, wo KI echten Mehrwert schafft und wo nicht.

Mit diesem Anspruch haben wir im April 2025 unsere interne KI-Taskforce ins Leben gerufen. Sie versteht sich nicht als Laboreinheit für Experimente, sondern als Impulsgeberin für die nächste unternehmerische Entwicklungsstufe. Mit einem Ziel: die nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit unserer Agentur sichern und aktiv weiterentwickeln, technologisch, strategisch und kulturell.

Dafür analysiert das Team, interdisziplinär besetzt aus allen Bereichen unserer Agentur, systematisch, wo KI gezielt eingesetzt werden kann. Es geht nicht darum, möglichst viele Tools zu integrieren. Sondern die richtigen: dort, wo Prozesse effizienter werden, Entscheidungen fundierter und Ergebnisse messbar besser.

Dabei orientiert sich die Taskforce an vier zentralen Schwerpunkten:

• Chancen erkennen: Wo liegen Potenziale für KI entlang unserer Wertschöpfungskette?
• Kompetenz aufbauen: Wie machen wir Wissen für alle nutzbar, intern wie extern?
• Standards definieren: Welche Leitplanken brauchen wir für einen verantwortungsvollen Einsatz?
• Innovation pragmatisch umsetzen: Was braucht es, damit neue Lösungen nicht im Konzept hängen bleiben, sondern im Alltag wirken?

Dass wir frühzeitig auf diesen strukturierten Rahmen setzen, ist kein Zufall. Denn während die Taskforce an übergeordneten Leitlinien arbeitet, nutzen wir bereits heute eine Reihe bewährter KI-Tools in unserer täglichen Arbeit, in der Strategie, in der Content-Produktion, im Projektmanagement.

Welche das sind und wie sie unsere Arbeit effizienter und effektiver machen, zeigen wir jetzt.

NotebookLM ist ein Tool, das auf Googles KI-Technologie basiert und es ermöglicht, gezielt mit eigenen Inhalten zu arbeiten. Anders als klassische Suchfunktionen greift die KI dabei auf hinterlegte Dokumente zu, analysiert deren Inhalte und beantwortet Fragen auf Basis dieser Informationen. Dabei werden die verwendeten Quellen transparent verlinkt, sodass jede Antwort nachvollziehbar bleibt.

In der Praxis setzen wir NotebookLM für mehrere Aufgaben ein:

Onboarding neuer Mitarbeitender: Neue Teammitglieder erhalten in kurzer Zeit Zugang zu relevanten Informationen wie dem Personalreglement, Prozesshandbücher oder Toolanleitungen. Wer beispielsweise wissen möchte, wie der Ferienantrag funktioniert, bekommt eine direkte, kontextbezogene Antwort inklusive Verweis auf die entsprechende Stelle im Dokument.

Fach- und Projektwissen strukturieren: Fachabteilungen erstellen themenspezifische Notebooks, etwa für Schulungsinhalte, Kampagnenabläufe oder Guidelines. So entsteht eine lebende Wissensdatenbank, die Wissen langfristig bewahrt und teamübergreifend verfügbar macht.

Analyse und Zusammenfassung von Meetings: Statt umfangreiche Protokolle manuell zu durchforsten, kann das Transkript eines Meetings in NotebookLM geladen werden. Die KI extrahiert daraus zentrale Aussagen, definiert Aufgaben und dokumentiert Diskussionspunkte. Besonders hilfreich ist das für Kolleginnen und Kollegen, die bei einem Meeting nicht anwesend waren oder neu in ein Projekt einsteigen.

Lernende Wissensbasis: Je mehr Inhalte gepflegt werden, desto wertvoller wird das Tool. Erfahrungswerte, Supportanfragen oder neue Standards lassen sich kontinuierlich ergänzen. So entsteht ein System, das sich mit der Organisation weiterentwickelt.

NotebookLM senkt den Suchaufwand, reduziert Informationsverluste und fördert den Wissenstransfer, gerade in dynamischen Agenturstrukturen ein echter Mehrwert.

Im Bereich der Suchmaschinenoptimierung unterstützt uns Künstliche Intelligenz dabei, Prozesse zu beschleunigen und gleichzeitig die Qualität zu erhöhen. Dabei steht nicht die vollständige Automatisierung im Vordergrund, sondern die intelligente Unterstützung durch gezielte Anwendung.

Recherchen und Themenfindung: Statt aufwendig Fachartikel zu durchsuchen, nutzen wir KI-Modelle wie ChatGPT, um strukturierte Antworten zu erhalten. Für ein neues Briefing kann die KI relevante Fragen, Keywords und thematische Cluster identifizieren, eine wertvolle Grundlage für fundierte Inhalte.

Technische Umsetzung: Die KI hilft bei der Erstellung von strukturierten Daten im JSON-LD-Format, beim Schreiben von Regex-Ausdrücken für die Google Search Console oder beim Generieren von .htaccess-Regeln. Diese Aufgaben erfordern technisches Know-how, das durch präzises Prompten effizient ergänzt werden kann.

Optimierung von SERP-Snippets: Title Tags und Meta Descriptions sind zentrale Elemente der Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Mithilfe von KI generieren wir erste Vorschläge, die redaktionell geprüft und angepasst werden. Das spart Zeit und bringt gleichzeitig frische Impulse.

Skalierung durch Automatisierung: In Kombination mit Python-Skripten und der OpenAI-API automatisieren wir wiederkehrende Aufgaben. Beispielsweise kann ein Skript Inhalte von Webseiten auslesen, in Prompts umwandeln, von der KI verarbeiten lassen und die Ergebnisse strukturiert in ein Google Sheet einfügen.

Die KI ersetzt keine SEO-Expertise, sie erweitert sie. Durch die Kombination von Mensch und Maschine steigern wir Geschwindigkeit, Genauigkeit und strategische Tiefe unserer Arbeit.

Performance Max ist ein Kampagnentyp von Google Ads, der sämtliche Kanäle in einer einzigen Kampagne bündelt. Die Besonderheit: Nahezu alle operativen Entscheidungen, von der Auswahl der Zielgruppenansprache über die Platzierung der Anzeigen bis zur Kombination der Creatives, übernimmt eine Künstliche Intelligenz, basierend auf den von uns bereitgestellten Vorgaben und Assets.

Optimierung innerhalb klarer Vorgaben: Wir definieren ein Kampagnenziel, wie beispielsweise die Maximierung von Conversions innerhalb eines bestimmten Kostenlimits. Anschliessend wird die Kampagne mit allen relevanten Informationen und Assets aufgesetzt. Innerhalb dieser Rahmenbedingungen beginnt die KI selbstständig mit der Optimierung der Ausspielung und Creative-Kombinationen.

Gebotssteuerung in Echtzeit: Ob Google Search, Displaynetzwerk, YouTube oder Discover, die KI entscheidet in Echtzeit, auf welchem Kanal eine Anzeige am effektivsten wirkt. Dabei werden Gebote, Platzierungen und Kombinationen dynamisch angepasst.

KI-gestützte Content-Erstellung: Mit Googles generativer KI-Technologie lassen sich neue Texte und Bildvarianten auf Basis von Prompts erstellen. Wir geben die Assets ein, analysieren die Resultate und optimieren sie gezielt weiter.

So wird die Individualisierung der Werbemittel deutlich vereinfacht, ohne den Aufwand für das Kampagnenmanagement stark zu erhöhen.

Performance Max analysiert kontinuierlich Nutzerdaten wie Klicks und Conversions und optimiert Gebote, Platzierungen und Anzeigenelemente innerhalb der definierten Strategie, um die Kampagnenleistung laufend zu verbessern.

Sie möchten Ihr Marketing effizienter, datengetriebener und zukunftssicher aufstellen?

Wir unterstützen Sie dabei mit strategischer Beratung, intelligenter Kampagnensteuerung und fundierter SEO-Optimierung, klar ausgerichtet auf Ihre Ziele und verstärkt durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz.